台鐵列車長做了「一件事」,讓整車都拍拍手~

sandy     2016-11-20     8     檢舉

有網友在台大批踢踢PO文,指他在22日晚間7時搭乘台鐵141次自強號,當晚行經苗栗路段時,列車長突然跑進第五車廂大喊「有沒有乘客會英文」,當下有個女生舉手,網友才聽到,列車長叫那個女生幫忙翻譯「便當賣完了」。接下來發生的事,真的叫人想像不到。

原來是5名外國觀光客想買台鐵便當卻售光,因此列車長請來一位會講英文的乘客翻譯,不過這時有另一位女生表示想把自己的便當讓出來,於是列車長又問這幾位外國朋友目的地,對方回答要去「台南」, 於是車長透過無線電請車站協助買便當並送上車,結果無線電那端傳來說賣光了,車長說「那你幫她買超商便當」。最後,在台中站就有人拿著便當上車了,這件事讓觀光客感動不已,下車時特地向車長道謝。

台鐵列車長做了「一件事」,讓整車都拍拍手~

蘋果日報找到這位65歲的列車長童永燦,他說,想到該5名美國觀光客要餓到深夜10時就不忍,雖然講英文和比手畫腳讓他滿頭大汗,但絕不能讓旅客餓肚子。

這個在去年9月就要退休的童永燦表示,回想起那一天,是他車長生涯第一次感到這麼緊張,雖然學生時代英文還不錯,但太久沒有用,都不輪轉了,因此只能用一些英文單字加上比手畫腳溝通,整個過程簡直滿頭大汗。

台鐵列車長做了「一件事」,讓整車都拍拍手~

雖然當時已經晚上7、8時,他還是不忍心讓外國遊客餓肚子,因此緊急用無線電請車站幫忙買便當,5個外國朋友後來要下車時,還特地來跟他說聲「Thank you」。

而且,這也不是童永燦第一次幫助人,他說過之前曾經遇過一個老先生也在車上買不到便當,他同樣也透過無線電協助買便當,老先生直道謝,但他只是做好份內的工作,用同理心 對待旅客,是他應該做的事。

根據報導,童永燦今年六十四歲,在台鐵服務四十年,已經於去年九月退休,年輕時踏進台鐵,感謝台鐵讓他養大了家中的孩子,所以他也不會忘記要回饋給台鐵。他能做的,就是在工作上做好自己的本分!

如此有愛心的列車長,真的很令人感動,他回憶起當時外國觀光客那一句謝謝,笑著說這是退休前最棒的禮物了。

雖然現在這位列車長已經退休了,但如此善舉將會讓所有人記住他!也希望之後的台鐵可以越來越好!